最終改訂日: 2025-11-20
返金ポリシー
本ポリシーは、ローマ(以下「当サービス」)が提供するFXトレード教育プログラムにおける返金条件および後払い規定について定めるものです。お申し込みいただく際は、以下の内容を必ずご確認ください。
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1. 90日返金保証について
当サービスでは、受講開始日から90日間の「成果保証」を設けています。
以下の条件を全て満たす場合、受講料を全額返金するとともに、未払い分のお支払いも免除いたします。
<返金の対象となる条件>
1. 講師が指定する取引ルール・手法を継続的に実践していること
• 教材・指示に基づかない独自判断のトレードが多数確認された場合、保証対象外となります。
2. MT5の取引履歴の提出が可能であること
• 取引履歴は、受講開始日から現在までの全期間分を提出していただきます。
• 履歴提出がない場合、返金対象とはなりません。
3. 指示通りに取引を行ったにも関わらず成果が出ていないこと
• 損失が継続している、または利益が出ていないと判断できる場合。
※返金申請後、当サービス側で内容を確認し、条件を満たしているかを判定いたします。
4. 90日間の受講期間内に「最低50万円の利益」を達成できなかった場合
・上記1〜3の条件を満たしたうえで、利益が50万円未満だった場合は全額返金の対象となります。
5. 受講開始時点で、運用に必要な最低軍資金20万円を準備していること
・軍資金が20万円未満の場合、正確な成果検証ができないため保証対象外となります。
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2. お支払い(後払い)について
当サービスは後払い方式を採用しています。
受講途中で退会を希望される場合、通常は残りのお支払いが発生いたします。
ただし、
返金保証の条件を全て満たし、返金対象となった場合
• すでにお支払いいただいた金額は全額返金
• 未払い分のお支払いも免除
という扱いになります。
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3. 返金手続きの流れ
返金をご希望される場合は、下記連絡先へ「返金希望」と記載のうえご連絡ください。
宛先:roma_office_s@proton.me
件名:「返金希望」
ご連絡を確認後、5〜10営業日以内にご返答し、必要な手続きをご案内いたします。
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4. 返金が適用されないケース
以下の場合、返金保証の対象外となることがあります。
• 取引履歴の提出がない場合
• 明らかに指示と異なる独自トレードを繰り返していた場合
• 途中で取引を長期間放置していた場合
• 当サービス側の確認に協力いただけない場合
返金保証は「適切に行動した方が確実に成果を出せる」という自信に基づく制度です。
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5. 予約金について
お客様は、本サービスを予約する際、選択したプランの頭金の20%に相当する金額を予約金として事前にお支払いいただきます。
予約金は頭金の一部として扱われ、残金は現地到着時に精算するものとします。
予約金の支払い完了をもって、予約が確定します。
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6. 予約金の返金について
予約金は、いかなる理由によるキャンセルであっても返金いたしません。
予約金はサービス提供準備に必要な費用として扱われるため、返金不可とします。
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7. キャンセルについて
お客様が予約確定後にキャンセルされる場合、予約金の返金は行いません。
現地到着後に残金の支払いを拒否または遅延した場合、ローマはサービス提供を停止でき、この場合も予約金の返金は行いません。
ローマ側の不可抗力(災害・重大なトラブル等)によりサービス提供が不可能となった場合は、別日程への振替にて対応します。
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8. 残金の支払いについて
頭金から予約金20%を差し引いた残金は、お客様の現地到着日に精算いただきます。
支払い方法は、USDT、またはローマが指定する決済方法によって行います。
